lunes, 24 de agosto de 2009

RDP Incompatible

En un intento de acceder por Remote Desktop al equipo de un usuario, nos encontramos con un problema de incompatibilidad de software (Fig 1).


Fig 1


Despues de investigar un poco, encontramos que el problema se debe a que hay una clave en el registro que se incorpora con la instalación de Lotus Notes.

Debemos buscar el REG_SZ con el nombre Ginadll y valor ngina.dll dentro de la clave de registro siguiente:


HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\Current Version\Winlogon


Hay que eliminar el REG_SZ solamente, no hay que eliminar toda la clave.

Aunque existe una advertencia sobre problemas con el cliente Lotus Notes en el equipo, no sé de ningún caso de problemas de funcionamiento después de esta modificación en el registro.


Gracias, Leandro, por la información para resolver este problema.

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